23 termos técnicos que o farão entender tudo sobre telefonia
Telefonia móvel, Banda Larga, Telefonia VoIP… existem vários termos que fazem parte do segmento de telecomunicação que muitas vezes são de difícil compreensão. No entanto, saber mais sobre eles é fundamental para quem deseja entender e acompanhar as atualizações e tendências no setor. Mais do que isso, entender essas expressões também facilita a comunicação, sobretudo […]
7 sinais de que sua empresa precisa de Telecom Expenses Management
Neste artigo analisaremos 7 sinais que podem mostrar que sua empresa precisa de Telecom Expenses Management. Boa leitura! Quem já não viveu o tormento de ver um pequeno problema na empresa se transformar em algo incontrolável, e com consequências sérias para os negócios? Esse tipo de ocorrência em TI pode ser corriqueiro, mas muitos gestores […]
6 Erros na gestão de custos de telecom (e como você deve evitá-los)
A maioria das empresas gasta valores significativos com telefonia fixa, móvel e dados todos os meses. E todas elas querem reduzir estes gastos. Porém, frequentemente encontramos erros na gestão de custos de telecom e neste artigo abordaremos quais são os mais comuns e como evitá-los. Seja através de um prestador de serviços de gestão de […]
5 Passos para a negociação de contrato de telecom
Neste artigo abordaremos os 5 principais passos que devem ser seguidos para uma boa negociação de contrato de telecom. A elaboração e formalização de um contrato com operadoras de telefonia é um processo complexo, cheio de detalhes e que demanda tempo. E para que a negociação dos contratos de telecom seja bem sucedida, alguns processos devem ser seguidos, visando […]
Importância das faturas de serviços de telecomunicações em formato eletrônico na gestão de telecom
Neste artigo, explicaremos a importância das faturas de serviços de telecomunicações em formato eletrônico para a realização de um trabalho de auditoria preciso e profissional, como proceder junto à operadora e quais cuidados e pontos de atenção que merecem destaque. Quando falamos nas recorrentes cobranças indevidas por parte das operadoras de telecomunicações, no alto percentual […]
Saiba porque o inventário de TI é importante
Neste artigo abordaremos porque o inventário de TI é importante e também quais são os pontos de atenção para construção e manutenção de um bom inventário de TI. As rotinas de auditoria e contestação de faturas, são parte de um processo maior; o de Gestão de Despesas de Telecom (TEM). Neste processo, basicamente é realizado o gerenciamento […]
