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Operadoras de telefonia: O que considerar na hora da negociação

Neste artigo analisaremos os aspectos importantes a serem levados em conta, para uma excelente negociação com operadoras de telefonia. É sabido que uma empresa deve ficar atenta a todos os aspectos relacionados aos seus processos e ferramentas de telecom, levando em conta desde a otimização da infraestrutura até o controle […]

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O portal das operadoras e a auditoria de faturas telefônicas

Primeiramente, neste artigo exploraremos o que é e como pode ser utilizado o portal das operadoras, no auxílio ao processo de auditoria e contestação. Para realizarmos um trabalho profissional e recorrente de auditoria e contestação, precisamos falar antes de tudo da “matéria prima”. Ou seja, das faturas geradas mensalmente pelas operadoras. […]

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