Quem já aderiu a um plano de telefonia, certamente já ouviu falar sobre fidelidade nos contratos de telecom ou plano de fidelidade. Essa fidelização é uma formalização de contrato entre a prestadora de serviços telecom e o contratante que muitas vezes proporciona algumas vantagens interessantes, sobretudo no preço dos planos […]
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Com o avanço da tecnologia vários recursos e inovações estão sendo implementados em diferentes setores nas empresas e na área de telecomunicações não é diferente. Hoje, mais do que o telefone fixo, as empresas estão usando outros meios para operar sua comunicação. Segundo uma pesquisa do Cetic, 98% das empresas […]
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O processo de contratação de serviços de uma empresa, especialmente na área de TI, é complexo, em adição à exigência de longos prazos. Sendo assim, um processo estruturado de contratação se faz necessário para atingir os objetivos desejados com as melhores e mais claras condições possíveis. Uma das partes centrais […]
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Neste artigo analisaremos os aspectos importantes a serem levados em conta, para uma excelente negociação com operadoras de telefonia. É sabido que uma empresa deve ficar atenta a todos os aspectos relacionados aos seus processos e ferramentas de telecom, levando em conta desde a otimização da infraestrutura até o controle […]
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Neste artigo apresentaremos algumas medidas práticas que as empresas devem adotar para ter como reduzir gastos corporativos. Atravessamos um momento conturbado, que exige atenção e preparo em gestão. Contudo, novas lideranças serão escolhidas ainda este ano, e junto com o período eleitoral, dúvidas sobre inflação, juros, PIB, alta na inadimplência e […]
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Será que os erros em contas telefônicas são muito frequentes no Brasil? Basta consultar serviços como Reclame aqui e PROCON para encontrar no topo da lista as operadoras de telefonia. As reclamações vão desde clientes com linhas pessoais em planos pré-pagos até grandes corporações com milhares de linhas em atividade. […]
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Neste artigo abordaremos como reduzir custos de telecom sem cortar recursos e serviços de comunicação da empresa. Os serviços de telecomunicações ocupam um papel cada vez mais importante no mercado, afinal, pessoas e empresas não conseguem mais conduzir seus negócios e operações sem que tenham acesso livre e diário a […]
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Começar uma empresa e manter-se ativo é trabalho duro. Com a pressão econômica constante em diversas áreas, desde a folha de pagamento até o gasto com clipes para papel, fica difícil gerenciar todas as despesas de maneira efetiva. Some a isso a enorme gama de tecnologia para realizar negócios em […]
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Neste artigo abordaremos de forma prática e sucinta as 9 melhores práticas para se realizar uma gestão de despesas de telecom profissional e regular. O assunto é amplo, mas começando por estes pontos, o principal estará bem atendido. Não tem como fugir. Empresas de todos os portes não vivem sem […]
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A maioria das empresas gasta valores significativos com telefonia fixa, móvel e dados todos os meses. E todas elas querem reduzir estes gastos. Porém, frequentemente encontramos erros na gestão de custos de telecom e neste artigo abordaremos quais são os mais comuns e como evitá-los. Seja através de um prestador […]
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