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Três maneiras de tornar o roaming mais acessível

Postado por Mobilit em 03/09/2015 14:30

Roaming de dados - MobilitA globalização tornou o mundo pequeno. Essa redução de distâncias aumentou a relação comercial em países dos quatro cantos do planeta e intensificou as viagens de negócios. Graças à tecnologia, é possível que pessoas interajam dos pontos mais distantes do planeta.

Próximas ou distantes, a comunicação, nesse processo, é indispensável. No entanto, o desafio é gerenciar os aplicativos móveis responsáveis por toda essa comunicação.

O Telecom Expense Management (TEM), ou o gerenciamento das despesas com telecomunicações, pode proporcionar significativas reduções nos gastos com roaming.

Uma boa gestão de TEM precisa de softwares especializados, tantos para o gerenciamento e controle internos, como para o trabalho remoto, na forma de aplicativos e plataformas.

Os softwares MDM (mobile device management) podem criar parâmetros que avisam o usuário que ele está em roaming, sempre que o celular for acionado, e ainda questionar se ele adquiriu um plano de telefonia e dados local.

O gestor de TI pode ser notificado, e adequar o uso dos colaboradores, contratando o plano mais adequado à situação. Quando não há o gerenciamento de roaming, as despesas com telefonia podem se tornar astronômicas, e as operadoras não aceitam justificativas.

Dessa forma, confira três dicas que vão ajudar no gerenciamento da comunicação.

1.  Disponibilize opções de roaming às equipes que viajam

Se sua empresa possui equipes que viajam a trabalho, o serviço de gerenciamento de roaming é fundamental. Para isso, é preciso avaliar a melhor opção de plano, a fim de reduzir custos com ligações. Um bom fornecedor da área pode ajudar a identificar esse caminho.

2.  Ofereça as melhores condições de comunicação à sua equipe em roaming

Boas condições para se trabalhar é o que todos desejam. O acesso às ferramentas que proporcionem agilidade é fundamental para isso. A demora na configuração de um smartphone pode significar despesa e mais tempo para concluir uma atividade, quer seja no chão de fábrica, na administração ou em vendas.

Os softwares de gerenciamento de roaming possuem recursos para auxiliar o profissional que está fora de sua área. A instalação é rápida e pode ser feita no próprio telefone. Os aplicativos corporativos são simples de usar e possuem funções-chave que são acessadas do próprio celular.

3.  Ofereça flexibilidade a seus funcionários e garanta o aumento da produtividade

Disponibilizar ferramentas adequadas ao trabalho gera um equipe mais satisfeita, produtiva e feliz. Além disso, é importante que seus colaboradores contem com o serviço de suporte em tempo real. O rastreamento facilita a tarefa de TI e gerenciamento de despesas de telecomunicações.

A globalização acabou com as fronteiras. E sua empresa, o que tem feito para eliminar as barreiras de comunicação e reduzir custos?

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Topics: Roaming Internacional, Roaming, Telefonia

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