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Saiba mais sobre a importância da negociação de contratos de telefonia

Postado por Mobilit em 19/12/2014 11:30

mob_06Os contratos entre empresas têm como função não apenas controlar regras e valores, mas também deveriam garantir melhores tarifas, planos e preços para cada tipo de negócio. 

Contratos com operadoras costumam ser longos; por isso, devem ser muito bem elaborados e analisados. Uma escolha mal feita pode ter sérias – e longas – consequências para a sua empresa.

Muitos itens devem ser compreendidos e adquiridos - taxas de longa distância, dados móveis, opções de agrupamento de minutos, preços de pacotes de internet e de compra de aparelhos.

Há, então, inúmeras possibilidades de falhas, pois são muitos detalhes a serem verificados, e as empresas e suas equipes de TI e Telecom devem focar em suas atividades de negócios.

Além do mais, podem não ter a experiência suficiente para administrar tal processo – é possível que lhes falte um inventário completo de telecomunicações e não seja possível reunir e comparar dados.

Contratos negociados ou renegociados por profissionais experientes podem otimizar seus resultados. Por isso, especialistas recomendam terceirizar a negociação de contratos de telecom e dados.

Vantagens da terceirização

Mais do que valores mais baixos, a negociação profissional garante acordos mais flexíveis com um escopo de contratação mais preciso, o que pode possibilitar correções no meio do caminho, além de ser, sem dúvida, uma das melhores formas de reduzir custos com telecom.

Esses profissionais sabem o que procurar para a empresa, têm acesso a informações comparativas detalhadas do mercado e têm consciência de quais termos devem exigir no contrato. Também entendem as diferenças entre as ofertas disponíveis de dados, voz e serviços e recebem informações sobre promoções atualizadas.

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Os benefícios se refletem em diversos setores:

·        TI e telecom garantem os melhores termos e condições; conseguem flexibilidade para administrar o tamanho e as necessidades das equipes em tempo real, conforme as exigências do trabalho;

·        Já o financeiro assegura que os termos estão adequados com as necessidades atuais e futuras de telefonia; garante as melhores funcionalidades a custos mais baixos; e consegue estimar despesas futuras com mais assertividade.

O fornecedor de TEM pode se envolver nas negociações de contrato em níveis diversos – de consultores para informações a completos negociadores. Pela experiência que possuem, sabem o quanto as operadoras conseguem reduzir seus valores, e a negociação ocorre de igual para igual.

Geralmente, a empresa terceirizada começa o trabalho fazendo uma reunião de alinhamento do escopo, cronograma e estratégia com seu cliente. Depois de fazer uma avaliação do correto perfil de uso de telecom, ela identifica o potencial de otimização dos contratos técnica, operacional e financeiramente.

Em seguida, esse fornecedor elabora e divulga o edital de RFP para, então, coordenar o processo de recebimento de propostas e negociação junto às operadoras.

Finalmente, são feitos a apuração, análise, ranqueamento e consolidação das propostas e a que oferece melhor custo-benefício é naturalmente identificada.

Trata-se de um trabalho complexo! Busque um parceiro sólido e experiente, reveja sua estratégia de uso com ele e usufrua dos benefícios de fechar um contrato justo e apropriado para sua empresa.

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Topics: Negociação de contratos de telecom, Contratos de telecom

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