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Dez dicas de sucesso para BYOD

Postado por Mobilit em 26/01/2015 11:30

mob_jan_01Já é fato que BYOD requer cuidado extra com segurança.

Isso porque, quando cada funcionário de uma empresa opta por utilizar seu próprio gadget para trabalhar – daí a sigla BYOD, do inglês bring your own device -, a corporação precisa estender e garantir a segurança de seus dados para os inúmeros celulares e tablets pessoais.

Os riscos potenciais aumentam muito quando cada um decide acessar e-mails, documentos e relatórios de seus aparelhos:

·        A liberdade que o usuário passa a ter para compartilhar informações e arquivos é total;

·        O usuário passa a escolher qual ferramenta quer usar, e pode simplesmente jogar informações da empresa em seu Dropbox pessoal, por exemplo, porque isso lhe parece mais fácil;

·        O envio de e-mails para a conta pessoal também é um risco. Na tentativa de facilitar a rotina, o usuário pode extrapolar regras da empresa sem nem se dar conta disso.

Além da questão de segurança, há políticas internas da empresa, que podem ser facilmente desrespeitadas, sem sequer que o funcionário ou a empresa se deem conta. Por tudo isso, o departamento de TI não pode perder o controle dos dados corporativos. 

Traga BYOD para o seu lado

Porém, há faces muito positivas do BYOD: sem dúvida, os usuários ficam mais satisfeitos por terem a possibilidade de utilizar seus próprios equipamentos. Consequentemente, a produtividade aumenta, e custos podem cair. O acesso a qualquer hora, de qualquer lugar, favorece a dinâmica do trabalho.

Por isso, alguns passos podem transformar o cenário, e fazer com que o BYOD funcione a favor de sua empresa.

1.      Forneça regras claras aos usuários, e mostre a responsabilidade que têm no processo. Eles se sentem mais seguros, respeitados e passam a entender claramente as consequências que surgirão no caso de haver negligência por parte deles.

2.      Mais do que os gadgets, a informação em si precisa de segurança. Com essa estratégia, a empresa consegue a controlar quem pode acessar arquivos e revogar o acesso aos dados a qualquer momento.

3.      O número de tecnologias e silos de dados que a empresa tem que lidar no cenário BYOD pode aumentar muito. Por isso, é recomendável que qualquer aplicação ou sistema na nuvem dê conta das necessidades de alocação de dados da sua empresa.

4.      Planeje também contra os riscos que os e-mails representam: construa políticas inteligentes e selecione parceiros para assegurar as mensagens eletrônicas.

5.      Desenvolva um programa de BYOD que realmente suporte a situação: mostre que a empresa está disposta a assistir o usuário que utiliza seu próprio gadget e, simultaneamente, invista na segurança dos dados.

6.      Antes de implementar seu novo programa, defina seus objetivos e metas. Fica mais fácil desenvolver as soluções quando se têm definidas, muito claramente, as necessidades reais.

7.      Renove sua rede: a maior parte delas não consegue administrar e oferecer a segurança necessária a todos os equipamentos usados pelos funcionários. Invista em uma rede que ofereça acesso unificado. Ela suportará vários dispositivos, e todos seguindo a mesma política de segurança.

8.      A virtualização dos desktops é altamente recomendável: ela permite ao funcionário acessar sua área de trabalho de seu celular ou tablet. Com ela, é possível oferecer acesso a pessoas autorizadas e evitar a perda de dados pelos dispositivos pessoais.

9.      Oriente seus colaboradores quanto às próximas compras de equipamentos. Mostre quais novidades do mercado podem funcionar melhor com os sistemas da empresa.

10.   Mantenha a comunicação aberta: com uma política de BYOD, é importante ouvir frequentemente a opinião de todos, identificar as necessidades e fazer alterações quando ainda são possíveis.

Assumir o controle da situação é o caminho para trazer o BYOD para o seu lado. Seja o primeiro a identificar os problemas e necessidades e, junto a parceiros confiáveis e desenvolva uma política segura e saudável, que agrade a todos.

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Topics: BYOD, Dicas de TI, Produtividade

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