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Excelência em gestão de despesas de telefonia móvel, fixa e dados.

[Case Mobilit] Empresa de Engenharia gera economia de 23% através da Otimização de Uso.

Postado por Mobilit em 16/01/2015 11:30

mob_jan_case1Telefones, smartphones, tablets, laptops, planos de voz e dados, e internet de alta velocidade fazem parte do pacote de serviços disponíveis no mercado. Nesse cenário, diversas operadoras de telefonia apresentam suas ofertas, e escolher o melhor custo benefício torna-se um enorme desafio.

As telecomunicações são imprescindíveis para gerar e viabilizar negócios. Não basta ter serviços e dispositivos, é preciso otimizar a utilização para obter resultados significativos.

Organizações que buscam alcançar novos patamares em economia precisam estar atentas aos seguintes tópicos:

·        Estabelecer as necessidades da empresa: plano de voz e dados, fluxo de dados, a quantidade de dispositivos e aparelhos necessários;
·        Comparar preços, descontos, ofertas, combos e planos corporativos;
·        Ter experiência para negociar contratos, cobrar resultados e ressarcimentos;
·      Monitoramento de faturas, verificar se os serviços contratados estão em conformidade com o que está sendo pago;
·        Análise de faturas em regime permanente, segundo os contratos vigentes;
·        Renegociação dos contratos com as operadoras e descontos em função do perfil.

Nosso cliente em questão, com mais de 5 mil funcionários, apresentava dificuldade em saber quais planos estavam em vigor, e quais as tarifas praticadas, e a consequência disso é o desperdício de recursos.

Utilizamos nossa expertise para atender essa demanda, que  a cada dia se torna mais comum.

Nossa solução envolveu o mapeamento do perfil de utilização dos usuários e identificação dos serviços utilizados (franquias, sms, chamadas e planos).  Reavaliamos a necessidade real de cada serviço e realizamos a negociação para adequação dos contratos juntos às operadoras.

Foram encontrados serviços subutilizados e sem negociação de tarifas, ou seja, a empresa pagava preço de planos sem qualquer desconto ou condição especial corporativa.

Os resultados foram muito satisfatórios, gerando uma economia de 23% nas faturas de telefonia mensais.

Mais uma vez, pudemos verificar uma grande oportunidade de redução de despesas junto a gestão de TEM.  

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Topics: Gestão de Despesas de Telecom, Gestão de Uso de Telecom

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