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3 razões para você ficar convencido à realizar auditoria de telecom regularmente

Postado por Mobilit em 29/05/2015 11:46

mob_mai_12Dentre as muitas ações que fazem parte da Gestão de Despesas de Telecom, a auditoria de faturas é certamente uma das principais, um dos maiores potenciais geradores de economia para empresas.

A complexidade das faturas (que hoje incluem linhas fixas, móveis e pacotes de dados de internet) chega a gerar documentos com mais 30 itens pelas operadoras.

Multiplique isso pelo número de linhas de uma empresa, e número de operadoras diferentes que atendem diferentes setores, e temos aí um quadro representativo do que o setor de TI tem de lidar diariamente.

Infelizmente, a margem de erro em faturas é muito grande, e os mesmo se repetem e se modificam mês a mês, e que exige atenção constante e verificação atenta, item por item.

Será que sua empresa dispõe de uma equipe livre e com expertise para fazer o serviço?

É por isso que muitas empresas que têm de gerenciar uma quantidade considerável de linhas (100 ou mais) estão buscando parcerias para o serviço de auditoria constante.

Quer saber mais como sua empresa pode se beneficiar? Leia agora 3 razões para a adoção da prática:

AUDITORIA QUE FUNCIONA É AUDITORIA MENSAL

Pois é, não adianta uma tarefa pontual, corrigir os erros de um mês, na esperança de que os mesmos não se repitam. Isso é o mesmo que esperar que uma criança não pegue nunca mais comida do chão quando a mãe fala “não” uma única vez.

Os erros em faturas são de muitos tipos, desde cobranças equivocadas por minuto de chamada livre, até tarifas em discordância com os contratos pré-estabelecidos.

Estes pequenos e recorrentes erros podem aparecer de um mês para outro, sem aviso prévio, e o pior, o que já estava certo em um mês, pode vir errado em outro.

Portanto, à menos que você tenha uma equipe especializada em auditar, renegociar e pedir ressarcimento em casa, a melhor opção é buscar um parceiro experiente para fazer isso pra você.

RESULTADO FINANCEIRO

Todo esse minucioso trabalho terá de mostrar resultado, certo? Pois é como falamos no início, uma auditoria bem realizada consegue alcançar economia de pelo menos 10% nas faturas, no mínimo. A parte boa é que isso já é sentido logo no mês seguinte, e com o tempo, pode-se otimizar ainda mais os resultados.

Um fator importante é o conhecimento das legislação sobre os direitos do consumidor, um exemplo disso é a possibilidade de sermos ressarcidos em dobro por erros em faturas que já foram pagos.

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DIAGNÓSTICO SEM COMPROMISSO

Os resultados são tão assertivos, que empresas com know-how que sabem o que fazem oferecem um diagnóstico sem compromisso, para avaliar o potencial de economia de sua empresa.

Além disso, existe a possibilidade de pagar pelos serviços prestados somente após o ressarcimento dos valores pelas operadoras, o que tornar o investimento completamente seguro.

Depois de ler essas 3 razões, o que você está esperando para inaugurar uma nova fase de economia e produtividade em suas telecomunicações?

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Topics: Auditoria de faturas de telecom, Resultado Financeiro, Auditoria mensal

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