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É possível reduzir custos com telecom sem cortar o uso de serviços e ferramentas? Entenda a questão.

Postado por Mobilit em 11/07/2014 17:09

Depositphotos_6374879_lOs serviços de telecomunicação ocupam um papel cada vez mais importante no mercado, afinal, pessoas e empresas não conseguem mais conduzir seus negócios e operações sem que tenham acesso livre e diário a serviços como telefonia, internet wireless, e-mail, mensagens de voz e videoconferências.

Quando a redução de custos se torna prioridade em uma organização, no entanto, não é raro que alguns empresários e gestores coloquem a telecom como o alvo número 1 da campanha. A boa notícia é que é possível reduzir substancialmente os gastos com telecomunicações e, ainda assim, continuar usando os serviços e ferramentas atuais sem restrições. Saiba como:

Aumento o controle dos serviços

Mesmo sem cortar o acesso a serviços e ferramentas indispensáveis para o negócio, sua empresa pode levantar informações sobre o uso de cada um deles dividido por unidades, setores e até mesmo usuários específicos.

Esses dados detalhados permitem que a empresa compreenda melhor como os recursos estão sendo aproveitados e desenvolva ações e campanhas para otimizar seu uso, sem ter que restringir o acesso.

Elimine a ociosidade

É muito comum que as empresas contratem produtos e serviços que não são utilizados em todo seu potencial. Por isso, outra forma de reduzir custos é avaliar se existem usuários que possuem acesso livre a serviços e ferramentas que não utilizam em suas atribuições. Ou então identificar oportunidades de redução da infraestrutura de telecomunicações atual – que esteja ociosa ou subaproveitada - sem afetar o desempenho do sistema.

Aproveite as novas tecnologias

Com o desenvolvimento de novas tecnologias de telecomunicações, as empresas também podem reduzir seus custos operacionais usando serviços mais modernos. Mas vale lembrar que em alguns casos será necessário um investimento inicial, que será compensador em um futuro breve.

Reavaliação de contratos

Outra opção para o negócio é a revisão dos contratos vigentes com os fornecedores dos serviços de telecomunicações. Ao contratar um serviço, muito mais do que identificar a menor tarifa, é preciso entender que recursos a empresa irá precisar em suas atividades, analisar cada detalhe das ofertas dos fornecedores no mercado e avaliar a capacidade do parceiro de atender às necessidades do cliente.

A mudança de fornecedor, de plano contratado ou a eliminação de taxas desnecessárias poderá trazer ganhos substanciais em economias no longo prazo.

Organização das faturas

À medida que crescem, muitas empresas perdem o controle das faturas pagas, o que faz com que muitos serviços sejam pagos sem necessidade ou em atraso. Dessa forma, outro passo importante para reduzir os custos de telecom é rever todas as faturas e desenvolver um controle mais preciso para gerenciá-las de forma eficaz.

A cada mês, é preciso conferir as faturas recebidas e avaliar se elas estão de acordo com os contratos firmados pela empresa com os fornecedores. Além disso, é preciso tentar reduzir ao máximo o número de faturas geradas para que sua gestão seja centralizada.

Busque ajuda de um parceiro

Considerando o mercado de telecom no Brasil e a quantidade de fornecedores existente, essas tarefas podem ser desafiadoras para as empresas que não querem ter grandes preocupações com muitos detalhes dos serviços a que têm acesso.

Por isso, outra possibilidade interessante é buscar a ajuda de um parceiro que presta serviços voltados à gestão e redução de despesas com telecomunicações. Ainda que isso represente um custo, as economias geradas com os serviços e ferramentas certamente irão compensar o investimento no curto, médio e longo prazo.

E você? Está pronto para começar a reduzir os custos operacionais em sua empresa e aumentar a rentabilidade do negócio? Acompanhe o blog e conheça mais soluções.New Call-to-action

Topics: TEM, Gestão de Custos de Telecom, Consultoria em TEM

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