Blog


    automação de processos

    Vantagens da automação de processos empresariais

    A automação de processos empresariais contribui muito para o desenvolvimento dos negócios. Ela permite o planejamento, a execução, assim como o acompanhamento de tudo o que o envolve, mantendo inclusive seu alinhamento. Ou seja, as vantagens da automação de processos empresariais representam um diferencial competitivo importante para qualquer negócio. Os […]

    Saiba mais
    erros em contas telefônicas

    Erros em contas telefônicas? Conheça os motivos

    Será que os erros em contas telefônicas são muito frequentes no Brasil? Basta consultar serviços como Reclame aqui e PROCON para encontrar no topo da lista as operadoras de telefonia. As reclamações vão desde clientes com linhas pessoais em planos pré-pagos até grandes corporações com milhares de linhas em atividade. […]

    Saiba mais
    Inventário de telecom e TI

    Como gerenciar um inventário de Telecom e TI

    O inventário de Telecom e TI é algo negligenciado por muitas empresas. A falta de controle sobre os ativos infelizmente ainda é grande. Por conta disso, muitas organizações acabam não extraindo o melhor dos seus recursos de telecomunicação, assim como também veem seus gastos com telefonia aumentando sem saber o […]

    Saiba mais
    custos de ti

    Por que sua empresa dever ser transparente com seus custos de TI

    Manter a transparência dos custos de TI é essencial para que a organização tenha uma saúde financeira confiável. Clientes, parceiros e fornecedores se sentirão mais à vontade para trabalhar com ela. Mas não para aí. A transparência é necessária e importante internamente, sobretudo com os custos feitos com tecnologia da […]

    Saiba mais
    cobrança indevida

    Cobrança indevida – Como saber se sua operadora erra na cobrança em sua empresa?

    A complexidade das operações de telecom, com sua diversidade de serviços e planos têm crescimento acelerado. Com isso, as falhas, bem como os processos de cobrança indevida por parte das operadoras, também aumentaram, sendo mais frequente do que você possa imaginar. Só no Brasil, várias operadoras somam diversas ações na […]

    Saiba mais