Como se destacar entre milhões de empresas? É claro que ter recursos para investir e um bom marketing ajuda muito, mas é preciso estar atento ao valor que a área de Tecnologia da Informação (TI) pode agregar a seu negócio. Por isso, nesse artigo, mostraremos os passos para quem deseja se tornar um gestor de TI de sucesso.

A verdade é que nem todos veem a tecnologia como investimento. Muitas organizações não destinam recursos a este setor da mesma forma que aplicam em outros ativos. A explicação pode estar na falta de gestores capazes de demonstrar o que a área de TI traz a um empreendimento.

Ao se entender o Return on Investment (ROI), ou retorno sobre o investimento especificamente em tecnologia, o CIO pode mais facilmente direcionar recursos financeiros, propor inovações e investimentos. A tecnologia de negócios pode – e deve – ser vista como estratégia para redução de gastos, otimização das operações e vantagem sobre a concorrência.

O gestor de sucesso sabe que o foco não deve estar na quantidade de tempo que os colaboradores estão conectados, mas sim nos resultados que essas conexões trazem a seu negócio. O foco deve estar nos resultados, e na forma como as recursos e ativos de TI são utilizados. Veja alguns caminhos a seguir para ampliar sua visão e colher os devidos benefícios que a tecnologia pode proporcionar.

1. Como ser um gestor de ti de sucesso – Saiba utilizar as ferramentas certas

Para muitas coisas, a máquina não substitui o homem, mas há outras que ela faz melhor do que o ser humano. A identificação de eventos e sua combinação com resultados e/ou condições é uma delas; outra é organizar e emitir relatórios automaticamente. 

Destinar investimentos em TI estrategicamente e utilizar os dados para redução é custos é uma das vantagens obtidas da união de uma gestão inteligente e ferramentas adequadas. Portanto, se o seu objetivo é se tornar um gestor de ti de sucesso, então comece a usar as ferramentas certas a seu favor na busca por soluções inovadoras, que otimizam processos sem onerar as finanças da organização.

2. Seja um gestor flexível

A área de TI é uma das mais flexíveis que existe dentro da empresa. Afinal, ela se encontra em constante evolução, com o lançamento de novas descobertas para atender as necessidades de um publico que exige cada vez mais com o tempo

Com isso, cabe ao gerente de TI seguir nessa mesma linha e se mostrar aberto ao novo, acompanhando e se adaptando ao ritmo do setor de TI, para solucionar problemas de maneira ágil e evitar que os mesmos acabem gerando impactos ainda maiores na empresa.

Mais que isso, um bom gestor de TI deve ainda contribuir para que essas mudanças aconteçam na prática e procurar sempre atualizar seus conhecimentos, seja fazendo novos cursos ou especializações. Somente assim será possível obter êxito e se tornar um gerente de TI de sucesso.

3. Faça a integração de todos os setores e se torne um gestor de ti de sucesso

Não tem como se tornar um gestor de ti de sucesso sem considerar a integração entre o departamento de TI e os demais setores da empresa. Do contrário, dificilmente seu trabalho vai gerar os resultados que a empresa busca e precisa.

Entenda que o setor de Ti não deve ser visto como um ambiente fechado e de difícil acesso, pelo contrário. A integração entre TI e os outros setores viabilizará o compartilhamento de informações valiosas e que podem não só facilitar sua gestão, como também abrir novos caminhos para o alcance dos objetivos da empresa.

O setor de TI não é e nunca foi um fim em si mesmo. Na verdade, ele existe para suprir as necessidades de uma entidade superior e muito mais complexa. Ou seja, a área de TI é parte de um todo e, como tal, não pode funcionar de maneira isolada.

4. Gerencie os sistemas internos corretamente

Um gestor de TI precisa ter potencial para administrar desde os sistemas operacionais, até banco de dados entre outros programas implementados na organização. Ou seja, é papel do gestor de ti administrar os sistemas internos de forma correta.

Para isso, é extremamente importante que o gestor analise os indicadores de desempenho, assim como faça um estudo detalhado envolvendo o tráfego de informações. Ser proativo é algo que diferencia um bom gestor de TI. Por isso, procure sempre estar por dentro sobre o que acontece com a organização, para propor soluções para manter os sistemas internos da empresa em total estabilidade.

5. Adote uma visão estratégica

Para se tornar um gestor de ti de sucesso, você jamais deve tomar decisões apenas com base em sua intuição. Nesse caso, é preciso adotar uma visão mais estratégica. O que isso significa?

Basicamente você precisa fazer uma análise geral sobre o futuro da empresa, mensurando os resultados, comparando dados e avaliando de forma estratégica o ciclo de vida de cada informação.

No setor de TI, a precisão das informações faz toda a diferença e, sabendo disso, o gestor de TI precisa entender a importância que há em tomar decisões fundamentadas em dados reais e confiáveis. Somente dessa forma é possível estabelecer uma gestão eficiente e capaz de minimizar os riscos no setor.

6. Monitore sempre os resultados para se tornar um gestor de ti de sucesso

Seja quais forem os resultados gerados pelo setor de TI, se negativos ou positivos, é importante que o gestor esteja sempre monitorando cada um deles. Até mesmo para entender qual reação suas ações estão provocando no setor, bem como o que precisa ser alterado, excluído ou mantido visando a melhoria contínua dos resultados.

Se por ventura encontrar algum erro, estabeleça o que pode ser mudado para alterar este erro. E se encontrar aspectos positivos, elabore estratégias para otimizar ainda mais esses aspectos que estão dando certo na sua organização. Fazendo esse acompanhamento de perto, você se torna capaz de prever falhas e problemas antes que eles tomem proporções ainda maiores e acabem gerando grandes prejuízos para a sua empresa.

7. Tecnologia para melhorar a comunicação e alinhar metas

Muitas vezes, diferentes unidades de uma empresa podem ter objetivos distintos, sobretudo quando estas unidades estão situadas fisicamente distantes umas das outras.

Por isso, interligar departamentos e unidades fica muito mais fácil com o emprego da tecnologia certa, que irá ser implementada como parte da “cultura corporativa” através de um gestor de visão. Sendo assim, procure utilizar em sua rotina de trabalho tecnologias que facilitam a comunicação entre os diferentes setores da empresa.

Dessa forma, mais do que uma comunicação e distribuição de metas eficiente, você enquanto gestor de TI também será capaz de otimizar processos, economizar tempo, gerar mais produtividade e elevar os bons resultados para a empresa em que atua.

8. Cercar-se de “experts” que irão lhe ajudar no trabalho e fazer de você um gestor de ti de sucesso

Os benefícios de uma gestão voltada à otimização são globais. Uma das áreas de maior destaque é a redução de custos. Uma verdadeira “ciência”, dada à complexidade de recursos, dispositivos e tecnologia envolvidos atualmente. 

Especialistas em otimização de despesas trazem resultados animadores para o TI, com reduções mensais que possibilitam a alocação de recursos e reinvestimento no negócio. Para concretizar os benefícios de TI em sua empresa, é preciso contar com líderes que apoiem e multipliquem a ideia, para que a implementação e o uso correto da tecnologia resultem em lucros nos seus negócios.

Da mesma forma, é importante buscar parcerias especializadas, com expertise em finanças, infraestrutura e operações e otimização de custos. Você precisará de especialistas que saibam fazer o trabalho que você idealizou. Faça uma análise racional de suas necessidades e reveja a visão de futuro de sua empresa. Que resultados deseja alcançar? Que tipo de líder quer ser?

Grandes gestores já entenderam que investir em tecnologia é uma excelente estratégia para aumentar seus lucros e resultados. Assim, questione-se: o que você tem feito para expandir seus negócios e seu faturamento?

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9. Lembre-se de relaxar

Gerenciar o setor de TI é algo que exige bastante de qualquer gestor, pois é preciso ter jogo de cintura para manter todos os processos, neste e em outros setores sempre em pleno funcionamento.

Com isso, é comum que a pressão no dia a dia acabe desestabilizando até mesmo que possui o mais alto grau de competência. Sendo assim, é fundamental que você tire um tempo da sua rotina para relaxar e fugir do estresse. Não abra mão das suas folgas para relaxar, pois são elas que garantem o equilíbrio necessário para que você continue desempenhando um bom papo e rapidamente se torne um gestor de ti de sucesso.

Adotando os passos acima, sem dúvida alguma você terá condições de desenvolver uma boa administração no setor de tecnologia da informação e se tornar um gestor de ti de sucesso!

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