Telecom expense management
A Gestão de custos de telecom (TEM) Mobilit oferece a visão completa e integrada de todos os custos de telefonia fixa, móvel e dados, através de processos estruturados e um sistema de TEM na nuvem.
Projetos para redução de custos
O projeto de redução de custos de telecom é conduzido e operacionalizado por especialistas em TEM, executado em aproximadamente 90 dias e oferece garantia contratual de redução mínima de custos.
Ressarcimento de valores indevidos
Serviço mensal (ou retroativo) de validação das tarifas e serviços cobrados nas faturas de telefonia fixa, móvel e dados. Quando cobranças indevidas são identificadas, são abertas contestações e os valores são ressarcidos/corrigidos.
Alocação dos custos de telecom
Módulo da Gestão de Custos de Telecom, é o serviço responsável pelo rateio automatizado das faturas de telefonia fixa, móvel e dados, gerando um arquivo que poderá ser importado pelo ERP.
Gestão de dispositivos móveis
Serviços destinados ao gerenciamento dos dispositivos móveis, garantindo a execução dos processos operacionais e de segurança, desde a contratação até a entrega do recurso ao usuário.
SAIBA MAISCanal de atendimento
O serviço disponibiliza aos usuários finais um canal de atendimento centralizado, que registra e atende no prazo os chamados de telecom, através de sistemas, processos e indicadores específicos.
